QUIÉNES SOMOS:
Nuestra misión es inspirar a cada cuerpo, mente y espíritu mediante una calidez sencilla, un servicio duradero y un cuidado terrenal. Nuestra promesa es ir más allá de la superficie en nuestra educación sobre el cuidado de la piel y la técnica de depilación, para que cada cliente pueda experimentar un acondicionamiento cutáneo emocionalmente reconfortante y una depilación reconfortante.
SugaringLA se fundó para ofrecer a sus clientes un tratamiento más elevado y eficaz para la depilación, y ahora está destinada a revolucionar la industria de la belleza. Utilizando productos totalmente naturales y orgánicos, sugaringLA utiliza el método tradicional de azúcar para eliminar el vello con un toque moderno. Valoramos el cuidado y buscamos un Gerente de Estudio que pueda contribuir y fomentar este valor cada día en nuestro estudio.
A QUIÉN BUSCAMOS:
El puesto de Director de Estudio es un puesto de liderazgo de alto perfil responsable del crecimiento global, la coordinación y el éxito operativo del estudio. El Gerente del Estudio se asegurará de que el estudio cumpla o supere sus objetivos financieros, al tiempo que ofrece un liderazgo destacado en áreas como atención al cliente, relaciones con el equipo, ventas y participación del cliente. El Director del Estudio proporcionará apoyo diario a su equipo y ofrecerá liderazgo, motivación y desarrollo continuos. Son responsables de coaching, comunicación, alineación y de exigir a su equipo de sugaringLA las expectativas del estudio. El Gerente del Estudio también actuará como embajador del estudio para ofrecer a cada cliente una experiencia superior.
¿Qué significa unirse al equipo de sugaringLA?
- Conocimiento experto de la Técnica Smart Sugaring de sugaringLA, elevando la experiencia de depilación para ofrecer a cada persona el servicio personalizado que necesita para sentirse seguro.
- Ve más allá de la superficie para establecer el estándar de servicio duradero y cuidado terrenal, al estilo de los SLA.
- Encarna la misión y características de la marca sLA.
- Accede a formación continua, apoyo y una comunidad de compañeros de sLA para mejorar tus habilidades y hacer crecer tu carrera.
- Construye una carrera con un potencial de ingresos fantástico.
- Garner lidera el apoyo continuo de marketing para tu estudio.
- Siente que el estudio es tu espacio creativo tranquilo y acogedor y que tus compañeros son tus mayores fans.
- Pasa tus días en un entorno de estudio limpio, sostenible y orgánico, donde crearás conexiones significativas con los invitados, promoviendo la calidez y la inclusión.
- Haz que clientes y miembros SE SIENTAN PREPARADOS Y CON CONFIANZA.
Habilidades requeridas para un gestor de estudio
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escucha
- 3+ años de experiencia gestionando personas
- 3+ años en atención al cliente (se prefiere Spa o salón)
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez y mantenerse organizado
- Capacidad para resolver problemas con una gran atención al detalle
- Capacidad para liderar un equipo con apoyo positivo y
- Confiado en ventas y en educar a los clientes sobre todo lo relacionado con los LA
Responsabilidades:
- Gestionar las operaciones diarias del estudio
- Asegúrate de que el estudio cumpla o supere los objetivos financieros
- Maximizar las ventas y la participación de los socios
- Asegúrate de que tanto clientes como miembros del equipo estén programados de forma eficiente y eficaz
- Proporcionar apoyo diario a los miembros del equipo
- Mentora y desarrolla a los miembros del equipo
- Garantiza que cada cliente y miembro tenga una experiencia elevada y constante
MISIÓN DE LA MARCA:
Nuestra misión es inspirar cada cuerpo, mente y espíritu a través de la calidez simple, el servicio duradero y el cuidado terrenal. Nuestra promesa es ir más allá de la superficie en nuestra educación para el cuidado de la piel y la técnica de depilación para que cada cliente pueda experimentar un acondicionamiento de la piel emocionalmente reconfortante y una depilación calmante.
sLA es inclusivo y para TODOS
Los rasgos de personalidad de nuestra marca son transparentes, simples, cálidos, acogedores e individualizados.
